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직장 내 AI 도입 급증, 하지만 리더십 부재가 걸림돌

2025-06-17
직장 내 AI 도입 급증, 하지만 리더십 부재가 걸림돌

직장에서 AI 사용이 급증하고 있습니다. 불과 2년 만에 AI를 연간 몇 회 이상 사용하는 미국 직원의 비율이 21%에서 40%로 거의 두 배가 되었습니다. 이러한 증가는 특히 기술, 전문 서비스, 금융 분야와 같은 화이트칼라 직종에 집중되어 있습니다. AI 도입이 증가하고 있음에도 불구하고, 직원들의 일자리 상실에 대한 우려는 증가하지 않았습니다. 그러나 상당한 격차가 존재합니다. 많은 기업들이 명확한 AI 전략과 지침이 부족하여 직원들이 안전장치 없이 AI를 사용하게 만듭니다. 이는 AI의 가치 실현과 직원들의 수용을 저해합니다. AI의 잠재력을 극대화하려면 강력한 리더십과 명확한 AI 전략이 필수적입니다.

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(www.gallup.com)
기술

미국 직원 참여도, 10년 만에 최저치로 추락

2025-01-14
미국 직원 참여도, 10년 만에 최저치로 추락

갤럽의 최근 조사 결과에 따르면, 2024년 미국 직원들의 참여도가 10년 만에 최저 수준으로 떨어졌습니다. 참여하고 있다고 응답한 직원은 31%에 불과하며, 이는 2014년 수준과 같습니다. 적극적으로 참여하지 않는 직원의 비율도 17%에 달해 2014년 수준과 일치합니다. 2023년 이후 2%포인트 감소했으며, 특히 35세 미만 직원들 사이에서 직원들의 조직 이탈이 증가하고 있음을 보여줍니다. 이러한 감소에 기여하는 주요 요인으로는 기대치의 불분명성, 배려 부족, 개발 기회 부족 등이 있습니다. 갤럽은 리더들에게 직장 문화에 중점을 두고 조직의 목표와 가치를 명확히 하고, 직원을 고무시키고 참여시키는 능력을 갖춘 관리자를 육성할 것을 권고하고 있습니다.

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(www.gallup.com)
스타트업 직원 참여도 갤럽 조사 관리