시골 지역 휴대전화 통신 불량으로 인한 고령자 2단계 인증 실패
2025-05-14
노스캐롤라이나주 서부 산악 지대에 거주하는 고령 여성이 휴대전화 신호가 불량하여 SMS 2단계 인증 코드를 수신하지 못해 온라인 서비스 이용에 어려움을 겪고 있습니다. 애쉬빌과 가까운 거리임에도 불구하고 휴대전화 서비스는 불안정하며 통신사의 커버리지 맵과 일치하지 않습니다. 와이파이 통화를 통해 친구들의 메시지는 수신할 수 있지만, 많은 서비스에서 사용하는 5자리 짧은 코드는 수신이 불가능합니다. TOTP 2단계 인증으로 전환하는 것도 앱 다운로드와 기술적 지식이 필요하기 때문에 쉽지 않습니다. 이는 휴대전화 서비스가 부족한 시골 지역 주민들이 직면하는 어려움과 보다 포괄적인 인증 방법의 필요성을 보여줍니다.
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