관리자는 실수를 합니다. 이는 불가피합니다. 이 글은 '수정'의 중요성을 강조합니다. 즉, 적극적으로 실수를 인정하고 책임을 지며 피해를 복구하는 것입니다. 완벽을 추구하기보다는 팀과의 관계 회복에 집중해야 합니다. 저자는 개인적인 일화와 관찰을 사용하여 구체적인 단계(실수를 구체적으로 지적하기, 다른 사람에게 미치는 영향에 집중하기, 행동 변화, 지속적인 개선 등)를 통해 어떻게 실수를 수정하는지 설명합니다. 궁극적으로 실수 수정에 능숙한 관리자는 더 강한 신뢰 관계를 구축하고 팀의 성과를 향상시킵니다.
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이 글은 AI 지원으로 인해 소프트웨어 개발에서 기쁨이 사라지는 것에 대한 저자의 우려를 탐구합니다. 생산성 향상을 인정하면서도, 저자는 과거 코드 작성에서 얻었던 몰입감과 만족감인 몰입 상태 경험의 감소를 한탄합니다. AI 도구는 효율적이지만, 더 수동적이고 큐레이션적인 역할을 만들어내어 생산성은 높지만 이상하게 만족스럽지 않은 개발자를 만들어낼 수 있습니다. 저자는 AI가 증강된 세상에서 기쁨을 재정의할 필요성을 제시하고, 행복감과 창의성을 유지하기 위해 의도적으로 수동 코딩을 유지할 것을 주장합니다.
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고성과 팀은 표면적인 조화가 아니라 심리적 안전감, 즉 솔직하게 논의하고 건설적으로 갈등을 해결하는 능력으로 정의됩니다. 진정한 안전감은 갈등을 회피하는 것이 아니라, 도전적인 아이디어를 받아들이고 팀을 더 강하게 만드는 것입니다. 저자는 건강한 팀은 문제를 조기에 발견하고, 철저하게 논의하며, 개인이 아닌 문제에 초점을 맞추고, 실수를 학습 기회로 전환한다고 주장합니다. 반대로, 솔직한 소통이 부족한 “좋은” 팀은 숨겨진 문제를 안고 결국 실패합니다. 이러한 환경을 조성하려면 리더가 자신의 취약성을 보여주고, 논의 규칙을 정하며, 어려운 질문을 하는 사람을 평가하는 것이 중요합니다. 결국 심리적으로 안전한 팀은 갈등이 발생하더라도 문제를 효과적으로 해결하고, 반감을 피하며, 더 질 높은 결과를 만들어냅니다.
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한 매니저가 엔지니어의 이중성, 즉 가장 큰 강점이 가장 큰 약점이 되는 경우에 대한 대처법을 공유합니다. 자신의 경험과 팀 관리 사례를 사용하여 뛰어난 엔지니어의 두드러진 특성이 상황에 따라 장점이 되기도 하고 단점이 되기도 함을 보여줍니다. 세 가지 제안으로는 일상적인 소통에서 엔지니어의 이중성을 솔직하게 논의하고, 특성이 각 상황에서 어떻게 장점과 단점으로 작용하는지 명확히 하며, 팀 구성원의 특성 간 긴장감을 효율 향상에 활용하는 것을 제시합니다. 궁극적인 목표는 완벽한 엔지니어를 만드는 것이 아니라, 엔지니어들이 자신을 이해하고 상황에 맞춰 행동을 조정하여 강점을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 것입니다.
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이 글에서는 튜링의 컴퓨팅 이론부터 구글의 PageRank 알고리즘까지, 현대 컴퓨터 과학을 형성한 7가지 영향력 있는 논문을 재검토합니다. 각 논문의 핵심 아이디어와 중요성을 탐구하고, 추가 학습을 위한 링크도 제공합니다. 기술 역사를 거치는 매력적인 여정입니다.
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