企业协作平台Slack被曝一直在抓取客户数据,包括消息、文件和使用信息,以开发新的AI和ML模型,引发了隐私争议。默认情况下,Slack系统会分析客户数据和使用信息来构建AI/ML模型以改进软件,用户无需选择加入。虽然Slack坚称其拥有技术控制措施来阻止其访问底层内容,并承诺数据不会跨工作场所泄露,但企业Slack管理员仍在争相选择退出数据抓取。