L'impact étonnamment minime des chatbots d'IA sur le marché du travail

Une étude récente au Danemark, portant sur 25 000 travailleurs dans 11 professions, révèle que les chatbots d'IA tels que ChatGPT ont eu un impact négligeable sur les salaires et l'emploi. Malgré le fait que de nombreuses professions (comptables, journalistes, développeurs de logiciels, etc.) soient considérées comme vulnérables aux perturbations de l'IA, la recherche montre que l'adoption des chatbots n'a pas significativement modifié les revenus ou les heures de travail des travailleurs. Bien que les investissements des entreprises dans l'IA aient stimulé l'adoption d'outils d'IA, permettant des économies de temps de 64 à 90 % pour les utilisateurs, l'impact sur la qualité et la satisfaction du travail a été mitigé. L'IA a créé de nouvelles tâches, compensant certaines économies de temps ; par exemple, les enseignants passent désormais du temps à détecter la tricherie générée par l'IA. Les chercheurs attribuent les gains économiques inférieurs aux attentes au fait que toutes les tâches ne sont pas entièrement automatisables et que les entreprises cherchent encore la meilleure façon d'utiliser ces outils. Seule une petite partie des gains de productivité se traduit par des salaires plus élevés pour les travailleurs. L'étude suggère que les affirmations concernant l'impact transformateur de l'IA doivent tenir compte de l'effet économique minimal observé dans le monde réel deux ans après l'introduction des chatbots.