Pourquoi se plaindre en tant que manager est un poison organisationnel
2025-06-04
Cet article soutient que la commisération, notamment avec les subordonnés directs, est préjudiciable à la santé organisationnelle. Bien que cela puisse sembler inoffensif, se plaindre érode la confiance, encourage la négativité et empêche la résolution des problèmes. L'auteur suggère que les managers doivent prioriser la résolution objective des problèmes, en guidant les équipes vers des solutions plutôt que de s'attarder sur les plaintes. Des techniques comme poser des questions de clarification et reformuler les opinions négatives en feedback constructif sont essentielles pour favoriser un environnement de travail productif.
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