Cauchemar de déménagement : une leçon à 14 000 $ et la base de données des assureurs de la FMCSA

En 2023, l'auteur a engagé Flat Rate Movers pour un déménagement inter-États, pour finalement vivre un cauchemar. L'entreprise n'a pas fourni les services promis, causant des dommages aux biens et à la maison de l'auteur, et a ensuite refusé toute communication. Après de nombreuses tentatives pour résoudre le problème, l'auteur a finalement reçu une compensation partielle en contactant directement Hanover Insurance Company, identifiée via la base de données des assureurs de la FMCSA. Ce récit met en garde contre l'importance de la diligence raisonnable lors du choix d'une entreprise de déménagement et présente la base de données de la FMCSA comme une ressource essentielle pour la protection des droits des consommateurs.