Le cofondateur d'Instagram critique l'IA pour avoir privilégié l'engagement plutôt que des informations utiles

Kevin Systrom, cofondateur d'Instagram, a critiqué les entreprises d'IA pour avoir privilégié l'engagement des utilisateurs plutôt que de fournir des informations réellement utiles. Il a comparé ces tactiques à celles utilisées par les entreprises de médias sociaux pour une croissance agressive, arguant qu'elles nuisent à l'expérience utilisateur. Systrom a remarqué que certaines entreprises d'IA sacrifient la qualité des réponses pour augmenter les métriques telles que le temps d'utilisation et les utilisateurs actifs quotidiens. Il a exhorté les entreprises d'IA à se concentrer sur des réponses de haute qualité plutôt que sur des métriques facilement manipulables. OpenAI a répondu en citant ses spécifications utilisateur, reconnaissant que son modèle d'IA peut manquer d'informations suffisantes et nécessiter des éclaircissements.