Compte Apple bloqué : un cauchemar causé par une carte Apple impayée

2025-05-18
Compte Apple bloqué : un cauchemar causé par une carte Apple impayée

Le paiement automatique de la carte Apple de l'auteur a échoué en raison d'un changement de compte bancaire, entraînant des retards de paiement. Apple a ensuite bloqué ses comptes App Store, iCloud, Apple Music et identifiant Apple. Cet incident met en évidence les mesures extrêmes prises par Apple pour gérer les problèmes de facturation, le manque de communication et de transparence, causant une grande frustration à l'utilisateur. Bien que les comptes aient finalement été débloqués, le processus a duré des jours et le support client n'a pas réussi à résoudre le problème efficacement, soulignant les lacunes d'Apple en matière de service client.