Entretiens avec une IA : l’algorithme froid tue-t-il l’enthousiasme ?

Un nombre croissant de chercheurs d’emploi rencontrent des entretiens menés par une IA, une technologie visant à améliorer l’efficacité qui a suscité la controverse. Les entretiens avec l’IA manquent de chaleur humaine ; les questions et les retours mécaniques frustrent les candidats, et les bugs de l’IA peuvent même interrompre les entretiens. Si certaines entreprises estiment que l’IA permet de sélectionner plus de candidats à moindre coût, beaucoup considèrent que les entretiens avec l’IA ne permettent pas d’évaluer la personnalité et le potentiel des candidats, et sont vécus comme déshumanisants. L’utilisation de l’IA dans les RH soulève des questions sur l’équilibre entre efficacité et humanité.