Le virage IA de Duolingo se retourne contre lui : la tentative de contrôle des dégâts du PDG ne calme pas les utilisateurs en colère
Le PDG de Duolingo, Luis von Ahn, a annoncé une stratégie privilégiant l'IA, impliquant le licenciement de nombreux contractuels, provoquant une vive réaction négative des utilisateurs. Sa tentative ultérieure de clarification sur LinkedIn n'a pas réussi à aborder les préoccupations principales, augmentant encore l'indignation. Von Ahn a affirmé que l'IA révolutionnerait les flux de travail, exigeant une adaptation proactive, contredisant son accent précédent sur le rôle vital de l'IA dans la croissance de Duolingo. Bien qu'il ait nié avoir l'intention de remplacer les employés à temps plein, il a ignoré le sort des contractuels, soulignant la pratique courante de la Silicon Valley consistant à utiliser le travail contractuel pour contourner les droits des employés. L'explication n'a finalement pas réussi à calmer la colère, exposant les tensions croissantes entre les entreprises de technologie et leurs utilisateurs et soulevant des préoccupations éthiques et sociales concernant la mise en œuvre de l'IA.