Cyberattaque chez M&S : services en ligne interrompus jusqu'en juillet, pertes financières importantes

Marks & Spencer (M&S), un grand détaillant britannique, fait face à une interruption prolongée de ses services en ligne suite à une cyberattaque survenue le 25 avril. L'interruption devrait durer jusqu'en juillet, entraînant une perte estimée à 300 millions de livres sterling sur son bénéfice d'exploitation 2025/26 et des pertes de ventes hebdomadaires d'environ 40 millions de livres sterling. Bien que certaines données clients, notamment les coordonnées et les dates de naissance, aient été volées, M&S assure que les informations de paiement et les mots de passe restent sécurisés. L'incident souligne la vulnérabilité même des grands détaillants aux cyberattaques et met en évidence les dommages financiers et de réputation importants que de tels événements peuvent causer. Les analystes mettent en garde contre l'impact continu sur la rentabilité et la confiance des investisseurs de M&S.