Salesforce booste l'IA : autonomisation de tous les employés

Salesforce annonce d'importantes mises à jour de ses offres Agentforce, Customer 360 Apps et Slack, simplifiant l'adoption de l'IA. Les principaux changements incluent : les modules complémentaires Agentforce et les éditions Agentforce 1 désormais disponibles, offrant un usage illimité de l'IA pour les employés ; des augmentations de prix pour les éditions Entreprise et Illimitées à partir du 1er août 2025 ; et des mises à jour des plans Slack, ajoutant des fonctionnalités d'IA à tous les plans payants et des canaux Salesforce à tous les plans (y compris le plan gratuit). Les nouveaux modules complémentaires et éditions Agentforce offrent un accès illimité à l'IA générative, des modèles préconstruits, des analyses basées sur l'IA, et bien plus encore. Cette refonte vise à autonomiser tous les employés avec l'IA, favorisant le succès des clients.