Atlassian dit au revoir froidement : 150 emplois supprimés, l'IA sous les feux de la rampe

Le PDG d'Atlassian, Mike Cannon-Brookes, a adressé un message vidéo froid et impersonnel annonçant le licenciement de 150 employés. L'annonce brutale, dénuée d'empathie, contraste fortement avec la culture de transparence affichée par Atlassian. Bien que l'entreprise affirme que les suppressions de postes ne sont pas directement dues au remplacement par l'IA, mais plutôt à une évolution des besoins du service client suite à une migration vers le cloud, le timing coïncide avec l'intégration de l'IA dans les systèmes de support client de l'entreprise. Les licenciements, touchant principalement des employés européens, ont suscité des critiques, notamment par rapport à l'approche plus empathique que l'ancien co-PDG Scott Farquhar, qui a défendu l'adoption de l'IA en Australie, aurait pu adopter. Cet événement souligne les réalités difficiles de la restructuration des effectifs à l'ère de l'IA, reflétant des suppressions d'emplois similaires à la Commonwealth Bank en raison de la mise en œuvre de l'IA.