Le Changement de Stratégie Logicielle d'IBM : Du Gratuit au Payant

Cet article relate le changement stratégique d'IBM, passant d'un logiciel gratuit à un logiciel payant au début des années 1970. Initialement, pour renforcer la valeur utilitaire de ses ordinateurs, IBM offrait gratuitement des logiciels, à l'image des forfaits internet et téléphone actuels. Cependant, les pressions antitrust et des facteurs internes, tels que les primes aux cadres dirigeants par rapport aux revenus récurrents futurs, ont poussé IBM à dissocier les prix du logiciel et du matériel et à commencer à facturer les services d'ingénieurs systèmes. Cette transition a également entraîné des ajustements du modèle de formation des jeunes ingénieurs. Pour soutenir les services en ligne 7j/7 et 24h/24, IBM a développé des techniques d'optimisation de la facturation. Après l'échec du projet Future System, IBM s'est recentrée sur le matériel et les logiciels 370, décidant finalement de facturer le logiciel du noyau, marquant un changement complet de sa stratégie logicielle.