Constructeur de requêtes d'observabilité : quatre ans d'itération axés sur l'expérience utilisateur

Une entreprise a itéré trois fois sur son constructeur de requêtes en quatre ans. Les versions initiales reposaient sur des hypothèses erronées, entraînant des problèmes d'utilisabilité, même pour les ingénieurs expérimentés. Les versions V3 et V4 étaient trop simplifiées, manquant d'expressions booléennes complexes et d'un support efficace des journaux. Grâce à un support utilisateur important et aux commentaires reçus, ils ont reconnu l'importance de l'expérience utilisateur et ont lancé la version V5. Le principe central du V5 : « Cesser de prendre des décisions pour les utilisateurs. » Il donne aux utilisateurs plus de contrôle et une interface plus intuitive, avec des fonctionnalités puissantes telles que l'imbrication arbitraire, les règles de priorité et les requêtes entre types de données. Le V5 a reçu des commentaires extrêmement positifs ; les utilisateurs ont même abandonné le SQL brut au profit du constructeur. Les plans futurs comprennent des mises à jour incrémentielles ajoutant des sous-requêtes et des jointures, améliorant ainsi continuellement l'expérience utilisateur.