Arrêtez d'essayer de planifier des appels avec moi !

L'auteur exprime sa frustration face au processus de vente des logiciels SaaS : des e-mails de test initiaux aux appels de démonstration sans fin et aux négociations de contrats, c'est une épreuve inefficace et chronophage. Les commerciaux se concentrent uniquement sur la conclusion des ventes, les ingénieurs sont surchargés et l'expérience utilisateur en souffre. L'auteur appelle les entreprises SaaS à améliorer leurs tactiques de vente, à réduire les communications inutiles et à améliorer l'expérience utilisateur.