Expérience Agent (AX) : Concevoir pour l’essor des agents d’IA

Les agents d’IA comme ChatGPT révolutionnent la manière dont nous interagissons avec les applications. Cet article soutient que nous devons passer d’une focalisation uniquement sur l’expérience utilisateur (UX) à l’expérience agent (AX), en mettant l’accent sur un accès sécurisé, transparent et consenti par l’utilisateur aux données et aux actions de la machine. OAuth est présenté comme la clé d’un accès agent sécurisé et contrôlé, offrant des autorisations granulaires et une révocation. Les éléments clés d’une excellente AX incluent des API propres, une intégration facile, des opérations agent sans friction et une authentification à plusieurs niveaux. L’article conclut en préconisant que toutes les applications deviennent des fournisseurs OAuth, construisant un écosystème AX ouvert pour un avantage concurrentiel.