Un sénateur demande à la FTC d'exiger plus de transparence dans la vente de biens numériques
Le sénateur Ron Wyden (Oregon) a écrit au président de la Commission fédérale du commerce (FTC), Andrew Ferguson, pour demander à la commission d'exiger des entreprises qu'elles précisent si les consommateurs possèdent réellement des biens numériques tels que des livres électroniques ou des jeux vidéo. Wyden soutient que les consommateurs méritent de connaître la durée de la licence, les conditions d'expiration ou de révocation, et la possibilité de transfert ou de revente. Il demande une divulgation claire avant et au moment de la vente, garantissant que les consommateurs comprennent ce qu'ils achètent et les garanties offertes. Cela fait suite à des pratiques courantes où les consommateurs ne font que licencier l'accès, et non la propriété, ce qui peut entraîner une perte d'accès due à des interdictions de compte ou à des modifications de la plateforme. La Californie a déjà interdit l'utilisation de mots comme "acheter" sans divulguer les détails de la licence, un changement qui a incité Valve à mettre à jour son écran de paiement Steam. Wyden souligne la nécessité de directives de la FTC pour protéger les consommateurs et garantir des pratiques équitables.