Ne vous laissez pas berner par les interfaces utilisateur en libre-service : elles ne sont pas toujours une solution miracle

Cet article explore les avantages et les inconvénients de la création d’interfaces utilisateur en libre-service pour accéder aux systèmes internes. Bien que la simplification de la configuration semble attrayante, pour les tâches complexes, les interfaces utilisateur en libre-service peuvent être contre-productives. Elles ne résolvent pas les problèmes d’ingénierie sous-jacents et peuvent masquer les risques, entraînant des erreurs et des vulnérabilités de sécurité. L’auteur suggère que, avant de créer une interface utilisateur en libre-service, il faut d’abord approfondir la cause première du problème et améliorer le système lui-même, plutôt que de simplement dépendre d’une simplification superficielle.