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拉斯穆森和实际漂移:危险漂移和偏差的正常化 (risk-engineering.org)

本文介绍了“漂移到危险”的概念,即在成本效益压力下,组织行为会逐渐向事故方向偏移。文章探讨了导致这种漂移的因素,包括对短期财务成功的关注、对安全规则的违反以及缺乏有效的安全监管。文章还讨论了“偏差正常化”的概念,即组织中的人习惯于偏差行为,以至于不再将其视为异常。文章通过挑战者号航天飞机事故、哥伦比亚号航天飞机事故、1994年美军误击事件以及歌诗达协和号邮轮事故等案例,阐述了这些概念。文章最后强调了建立有效机制来防止漂移到危险的重要性,例如加强安全监管、促进有效沟通以及重视安全文化。