Sesgos en la Toma de Decisiones de los LLMs: Un Problema Grave
Los Modelos de Lenguaje Grandes (LLMs) se utilizan cada vez más en ámbitos sensibles como la contratación, la sanidad y el derecho, pero sus sesgos inherentes en los procesos de toma de decisiones son una preocupación grave. Las investigaciones revelan que las salidas de los LLMs son susceptibles a la ingeniería de prompts, la formulación de preguntas y el diseño de etiquetas, mostrando sesgos cognitivos similares a los humanos, como el sesgo posicional, los efectos de encuadre y el sesgo de anclaje. El artículo utiliza datos experimentales para demostrar estos sesgos y propone estrategias de mitigación, que incluyen neutralizar las etiquetas, variar el orden, validar los prompts, optimizar la mecánica de puntuación, adoptar metodologías de clasificación más robustas, diseñar y probar esquemas de clasificación bajo estrés, seleccionar y diversificar estratégicamente la cartera de modelos, utilizar la temperatura y las repeticiones para abordar la varianza, no el sesgo sistemático, evaluar críticamente los patrones humanos y abordar el consenso/conjuntos con precaución. En última instancia, el artículo enfatiza la necesidad crucial de comprender y mitigar los sesgos de los LLMs en aplicaciones de alto riesgo para garantizar decisiones justas y fiables.
