Cinq tactiques de persuasion pour les responsables d'ingénierie

Cet article explore cinq techniques de persuasion couramment utilisées par les responsables d'ingénierie, illustrées par des exemples concrets. La première est la méthode « Nemawashi », qui implique une communication préventive avec les parties prenantes pour obtenir un soutien et minimiser les conflits. Ensuite, il y a la « tarification par leurre », qui présente des options stratégiquement pour guider le choix souhaité. Puis, la « psychologie inverse » utilise des suggestions contre-intuitives pour susciter une réponse souhaitée. Ensuite, il y a « Laissez-moi décider cela pour vous (LMDTFY) », où une décision est prise avec la possibilité d'un veto, favorisant l'autonomie. Enfin, la « sérendipité orchestrée » consiste à créer des coïncidences pour faciliter la communication. Ces tactiques peuvent améliorer considérablement l'efficacité d'un responsable d'ingénierie dans l'approbation des projets, l'acquisition de ressources et la collaboration d'équipe.