Au-delà de l'analyse de la cause racine : l'ingénierie de la résilience pour les défaillances des systèmes complexes

Cet article critique les limites de l'analyse de la cause racine (ACR) dans l'analyse des défaillances des systèmes complexes, en arguant que son modèle de chaîne causale défectueux ne permet pas de traiter efficacement les défaillances causées par l'interaction de multiples facteurs dans les systèmes complexes. L'auteur propose l'ingénierie de la résilience (IR) comme alternative. L'IR se concentre sur les interactions entre les composants du système plutôt que sur des causes uniques. L'IR reconnaît que les systèmes contiennent toujours de nombreuses défaillances latentes ; le succès réside dans la capacité d'adaptation et la tolérance aux pannes du système. En comprenant comment le système s'adapte et gère les défaillances, plutôt que de simplement éliminer les causes racines, des améliorations continues et une plus grande résilience du système sont obtenues.