kapa.ai : Support développeur basé sur l'IA, améliorant l'expérience utilisateur

kapa.ai permet aux entreprises technologiques de créer facilement des bots de support et d'intégration basés sur l'IA pour leurs utilisateurs. Plus de 150 startups et entreprises leaders, dont OpenAI, Mixpanel, Mapbox, Docker, Next.js et Prisma, utilisent kapa pour améliorer l'expérience développeur et réduire la charge de support. Il exploite les sources de connaissances techniques existantes telles que la documentation, les tutoriels, les journaux de chat et les problèmes GitHub pour créer des bots IA qui répondent automatiquement aux questions des développeurs. Plus de 750 000 développeurs accèdent à kapa.ai via des widgets de sites web, des bots Slack/Discord, des intégrations API ou Zendesk. kapa.ai est soutenu par des investisseurs de premier plan dans le domaine de l'IA de la Silicon Valley, notamment Initialized Capital (Garry Tan, Alexis Ohanian), Y Combinator, Amjad Masad et Michele Catasta (Replit), et Douwe Kiela (auteur de l'article RAG et fondateur de Contextual AI), entre autres.