Amazon condamnée à une amende de 2,5 milliards de dollars pour des abonnements Prime trompeurs

La FTC a ordonné à Amazon de payer 2,5 milliards de dollars - 1 milliard de dollars d'amende civile et 1,5 milliard de dollars de remboursements - pour avoir frauduleusement inscrit des millions de personnes à Amazon Prime sans leur consentement et rendu les annulations difficiles. La FTC a allégué qu'Amazon utilisait des interfaces utilisateur manipulatrices et avait délibérément compliqué le processus d'annulation. Cet accord représente une victoire significative pour la protection des consommateurs et établit un précédent pour lutter contre les pratiques d'abonnement trompeuses.