Parahelp : Création de collègues IA remplaçant les agents de support humain

Parahelp crée un agent de support basé sur l'IA pour les entreprises de logiciels. Son agent utilise l'infrastructure existante (Slack, Stripe, etc.) pour résoudre les tickets de support de bout en bout, dans le but de remplacer complètement les agents de support humain. Ils estiment que le contexte, et non l'intelligence, sera le goulot d'étranglement pour les futurs collègues IA. Lancée en août 2024, Parahelp est soutenue par Y Combinator et des investisseurs de renom, et collabore déjà avec des entreprises leaders comme Perplexity et Framer.