Airbnb affiche désormais le prix total dès le début : fin des frais cachés
Airbnb déploie une mise à jour mondiale de sa fonction de recherche, affichant le prix total, y compris les frais de ménage, dès le début de la recherche. Cette mesure vise à améliorer la transparence et à éviter les mauvaises surprises au moment du paiement. Ce changement fait suite à un examen de la part de l'Union européenne concernant ses pratiques d'affichage des frais, initialement mises en place dans certains endroits en 2019. Par la suite, un bouton a été introduit aux États-Unis et dans des centaines d'autres pays pour afficher le coût total du séjour. Près de 17 millions de personnes ont utilisé ce bouton depuis son lancement en 2022. Désormais, les utilisateurs n'auront plus besoin de l'activer ; une bannière indiquant « Les prix incluent tous les frais » apparaîtra en haut des résultats de recherche.