La loi sur les données de l'UE met fin aux revenus annuels récurrents (ARR) dans le SaaS

2025-09-19
La loi sur les données de l'UE met fin aux revenus annuels récurrents (ARR) dans le SaaS

La loi sur les données de l'UE, en vigueur à partir de septembre 2025, modifie radicalement le paysage du SaaS en Europe. Elle stipule que tous les contrats SaaS avec des clients de l'UE deviennent des abonnements "résiliables à tout moment", avec un préavis de seulement deux mois. Cela met fin à la dépendance aux revenus annuels récurrents (ARR) comme métrique prévisible. Les entreprises SaaS doivent s'adapter, en se concentrant sur les modèles de prix, les stratégies de fidélisation de la clientèle et en atténuant le taux de désabonnement involontaire dû à la négligence des clients. Le succès dépendra d'une gestion robuste de la relation client et de la résilience opérationnelle, et non des termes contractuels.

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