Acronis True ImageがExplorer.exeの高CPU使用率を引き起こす

2025-08-24
Acronis True ImageがExplorer.exeの高CPU使用率を引き起こす

著者は、Acronis True Imageをインストールした後、外付けモニターの接続または切断によってExplorer.exeが大量のCPUリソースを消費し、システムが遅くなることを発見しました。ETWトレースとデバッグを通じて、原因はAcronis True Image内のシェル拡張にあることが判明しました。この拡張機能は、実行中のプロセスのリストを取得するためにCreateToolhelp32Snapshotを繰り返し呼び出し、パフォーマンスの問題を引き起こします。Acronisはこの問題を認識しており、修正を計画しています。一時的な回避策としては、レジストリキーを削除するか、ソフトウェアをアンインストールすることです。