Pocket Casts、生涯購読ユーザーに広告表示のバグ

PodcastアプリPocket Castsは、広告なしの生涯アクセス権を購入した旧ユーザーに広告を表示したことで批判に直面しています。当初は一回限りの購入アプリ（2010年）でしたが、2019年にサブスクリプションモデルに移行しました。Automattic（親会社）は、「Pocket Casts Champion」プログラムで初期の有料ユーザーに広告なしのアクセスを約束していましたが、現在一部ユーザーが広告を表示しています。AutomatticのCEOであるマット・ムレノウェッグはこれをバグと説明し、有料ユーザー全員が広告を見るべきではないと述べています。この事件は、ビジネスモデルの変更における「生涯」という約束の維持における課題を浮き彫りにしています。影響を受けるのは数千人程度です。