Keygenの#NoCalls戦略：エンタープライズセールスのケーススタディ

Keygenの創設者であるZeke Gabrielse氏は、電話営業を完全に廃止し、メールによる非同期コミュニケーションを採用することで、同社がエンタープライズ市場にどのように成功裏に参入したかを共有しています。彼は、エンタープライズ顧客は、製品、使用方法、価格設定、および会社の信頼性に関する理解不足から、電話での連絡に頼ることが多いと主張しています。Keygenは、明確な製品メッセージ、堅牢なセルフサービスオンボーディングエクスペリエンス、透明性のある価格設定、および公開されているセキュリティドキュメントに焦点を当てることで、これらの問題に対処しました。これにより、電話営業に頼ることなく、エンタープライズ顧客を獲得することに成功しました。この記事は、従来の電話営業を好まない創業者が、代替的な営業戦略を考える際に役立ちます。