エージェントエクスペリエンス（AX）：AIエージェントの台頭に備える設計

ChatGPTのようなAIエージェントは、アプリとのインタラクション方法に革命を起こしています。この記事は、ユーザーエクスペリエンス（UX）にのみ焦点を当てるのではなく、エージェントエクスペリエンス（AX）に重点を置く必要があると主張しています。これは、機械によるデータへのアクセスとアクションの実行が安全で、透明性があり、ユーザーの同意を得たものであることを強調しています。セキュアで制御されたエージェントへのアクセスを実現する鍵として、OAuthが提示されています。OAuthは、きめ細かい権限と取り消し機能を提供します。優れたAXのための重要な要素には、クリーンなAPI、容易なオンボーディング、摩擦のないエージェント操作、階層型認証などがあります。この記事は、競争上の優位性を保つために、すべてのアプリがOAuthプロバイダーになるべきだと結論づけています。