抵抗するエンジニアへの対処：リーダーシップの教訓

この記事では、プロジェクトマネージャーのソニアがバグを発見するが、エンジニアのジェリーがそれをユーザーエラーだと片付ける状況について詳述しています。著者はリーダーとして、最初は穏やかなコミュニケーションを試みますが、ジェリーの傲慢な態度により、直接的な対決が必要になります。問題は解決しますが、直接的なコミュニケーションの重要性と、リーダーがチームの意思決定とプロセスを維持しながら、紛争に対処する必要性が強調されています。著者は、チーム内の信頼と誠実な仕事の必要性を強調しています。