第二次世界大戦時代のプロセス改善を復活させる：現代の効率性のためのツール

この記事では、第二次世界大戦時代の政府プロセス改善ツールである「ワーク・シンプリフィケーション・プログラム」を再現し、更新するプロジェクトを発表しています。このプロジェクトの目的は、大企業だけでなく、一般市民や地方組織にもプロセス改善へのアクセスを提供することです。「Standards」と呼ばれるウェブサイトでホストされているこのプロジェクトは、非効率的なプロセスを特定して排除し、効率性と公共サービスの向上に役立つことを目指しています。短期的なコスト削減に重点を置く現代の企業アプローチとは異なり、このプログラムは長期的な有効性と市民体験を重視しています。チームはすでに元のトレーニングマニュアルをデジタル化しており、プロセスチャートなどの他の資料を再現する予定です。