ソフトウェアをうっとうしいセールスマンのようにするのをやめよう！

この記事では、テクノロジー企業がソフトウェアを、正確な機械ではなく、隠れた意図を持つ操作的なセールスマンのように設計していることを批判しています。YouTubeの不要なショートビデオのしつこい推奨などが、この不満なユーザーエクスペリエンスの例です。著者は、これが特に若い世代の人々のコンピュータへの理解を損なっていると主張しており、彼らはソフトウェアは明確な指示に従うのではなく、説得力のあるものであるべきだと考えています。行動喚起は、人間的な模倣ではなく、正確で予測可能なソフトウェアの動作への回帰です。