이 글에서는 팀 역량 할당에 대한 오해를 살펴봅니다. 많은 기업들이 시간 할당과 역량 할당을 동일시하지만, 팀 역량에 영향을 미치는 시스템적인 요인들을 간과합니다. 저자는 역량이 단순히 근무 시간의 합계가 아니라 팀의 기술, 도구, 프로세스 등을 포함하는 것이라고 지적합니다. 시스템 최적화를 무시하고 시간 할당에만 집중하는 것은 비효율성을 초래합니다. 저자는 '시간 할당'(팀이 시간을 투자하는 곳)과 '역량 할당'(팀이 결과물을 제공하는 실제 능력)을 구분하고 다양한 방해 요소들을 고려함으로써 팀 효율성을 높일 수 있다고 제안합니다.
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제품 개발에서 흔히 볼 수 있는 '단일 진실 소스' 문제는 종종 빗나가곤 합니다. 이는 모든 사람이 진실을 원하고, 그 진실에 대해 동의하며, 일관성을 위해 노력할 의지가 있다고 가정합니다. 이 기사는 이니셔티브, 릴리스, 론칭, 에픽 및 다양한 할당 프레임워크를 조정하는 팀의 예를 사용하여 고유한 복잡성을 보여줍니다. 표준화를 강요하면 효율성이 저해되고, 복잡성을 완전히 받아들이면 인지 부하가 증가합니다. 중요한 것은 균형을 찾고, 뉘앙스를 인식하고, 현실을 억압하는 것을 피하여 더 높은 운영 효율성을 달성하는 것입니다. 저자는 조직의 도구와 시스템이 어떻게 권력 역학과 지배적인 선호도를 반영하는지 질문합니다.
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저자는 직장 내 소통 실패 경험을 공유합니다. 팀의 약점에 대해 솔직하게 말했는데, 이것이 동료들의 감정을 상하게 하고 부정적인 결과를 초래할 뻔했습니다. 이는 좋은 의도라도 개인의 관점과 소통 방식이 오해를 불러일으킬 수 있음을 보여줍니다. 이 글에서는 개선을 촉구할 때 개인을 직접 비난하는 대신 팀 전체에 초점을 맞추고, 집단적인 기회를 중시하며, 타인의 감정을 존중하고, 소통의 시기와 방식을 신중하게 선택하는 것이 중요함을 강조합니다.
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이 글에서는 경로 그래프, DAG(방향 비순환 그래프), 네트워크 그래프 세 가지 모델을 사용하여 조직 운영, 특히 빠르게 성장하는 기술 기업의 조직 운영을 이해하고 개선하는 방법을 탐구합니다. 저자는 서로 다른 유형의 기업들이 개발 단계에 따라 고유한 과제에 직면하며, 이러한 과제에 대처하기 위해 서로 다른 모델이 필요하다고 주장합니다. 제품 출시 주기를 예로 들어 세 가지 모델의 적용 시나리오와 상호 작용을 설명하고, '린' 원칙의 다양한 적용 방법을 강조합니다. 결론에서는 기업이 성장하고 복잡한 구조와 협업을 관리하기 위해 경로 그래프와 DAG 모델에서 네트워크 그래프 중심 모델로 전환하는 것을 강조합니다.
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