O Impacto Surpreendentemente Mínimo dos Chatbots de IA no Mercado de Trabalho

Um estudo recente na Dinamarca, examinando 25.000 trabalhadores em 11 ocupações, revela que chatbots de IA como o ChatGPT tiveram um impacto insignificante nos salários e no emprego. Apesar de muitas profissões (contadores, jornalistas, desenvolvedores de software, etc.) serem consideradas vulneráveis à interrupção da IA, a pesquisa mostra que a adoção de chatbots não alterou significativamente os ganhos ou as horas de trabalho dos trabalhadores. Embora o investimento das empresas em IA tenha impulsionado a adoção de ferramentas de IA, economizando de 64% a 90% do tempo dos usuários, o impacto na qualidade e satisfação do trabalho foi misto. A IA criou novas tarefas, compensando algumas economias de tempo; por exemplo, os professores agora gastam tempo detectando trapaças geradas por IA. Os pesquisadores atribuem ganhos econômicos menores que o esperado ao fato de que nem todas as tarefas são totalmente automatizáveis e as empresas ainda estão descobrindo a melhor maneira de aproveitar essas ferramentas. Apenas uma pequena parte dos ganhos de produtividade se traduz em salários mais altos para os trabalhadores. O estudo sugere que as alegações de impacto transformador da IA precisam levar em conta o efeito econômico mínimo do mundo real visto dois anos após a introdução do chatbot.