CAPTCHA está morto: A guerra contra bots na indústria de ingressos

Sites de ingressos enfrentam um desafio persistente: bots usados por cambistas para comprar ingressos. CAPTCHAs tradicionais, como reconhecimento de imagem e áudio, foram derrotados por aprendizado de máquina avançado. Tecnologias anti-bot baseadas em comportamento, embora eficazes, comprometem a privacidade do usuário; enquanto métodos de prova de trabalho são muito baratos para cambistas. O autor propõe um "teorema BAP", afirmando que os sistemas anti-bot só podem satisfazer duas das três propriedades: "resistência a bots", "acessibilidade" e "privacidade". Em última análise, os sites precisam escolher entre alta privacidade e alta segurança; soluções técnicas sozinhas são insuficientes. Legislação e abordagens sociais podem ser mais eficazes.