Mudança para IA do Duolingo causa reação negativa maciça dos usuários

O popular aplicativo de aprendizado de idiomas Duolingo enfrentou uma reação negativa maciça dos usuários após anunciar sua política de priorização da IA. Após receber críticas negativas nas redes sociais, a empresa ficou em silêncio, excluindo várias postagens. Uma tentativa subsequente de controlar os danos com um vídeo bizarro falhou em abordar a questão central: demissões em massa de contratados humanos e maior dependência de aulas geradas por IA. O incidente destaca os desafios que as empresas enfrentam ao equilibrar a experiência do usuário e os interesses comerciais ao adotar a IA.