A Enshittification da Internet: Falha de Política ou Falha Técnica?

O autor de ficção científica Cory Doctorow, em seu discurso principal na PyCon US 2025, explorou a 'enshittification' das plataformas de internet. Ele atribui esse fenômeno a uma estratégia de três etapas empregada pelas empresas de tecnologia para maximizar os lucros: reter usuários, degradar a experiência do usuário em benefício dos clientes comerciais e, finalmente, extrair todo o valor da plataforma. Usando o Google como exemplo, ele mostrou como algoritmos de 'twiddling' manipulam os resultados de pesquisa e o posicionamento de anúncios, prejudicando os interesses dos usuários. Doctorow argumenta que a 'enshittification' não é um problema técnico, mas sim decorre da regulamentação antitruste relaxada e da legislação de privacidade negligenciada. Ele pede medidas antitruste mais fortes, interoperabilidade aprimorada, proteção aprimorada da privacidade e outras etapas para reverter essa tendência e construir uma 'nova boa internet'.