ElevenLabs Lança Conversational AI 2.0: Interações de Voz Mais Naturais e Inteligentes

A ElevenLabs lançou a versão 2.0 de sua plataforma Conversational AI, com melhorias significativas. A versão 2.0 concentra-se em criar um fluxo de conversa mais natural, usando um modelo de turnos avançado para entender o ritmo do diálogo humano e reduzir pausas não naturais. Também possui detecção e resposta multilíngue integradas, permitindo conversas multilíngues sem problemas sem configuração manual. Além disso, a versão 2.0 integra a Geração Aumentada por Recuperação (RAG), permitindo que a IA acesse e incorpore informações de bases de conhecimento externas para respostas precisas e oportunas. A interação multimodal (texto e voz) também é suportada. Por fim, a plataforma prioriza a segurança e a conformidade de nível empresarial, incluindo a conformidade com a HIPAA e a residência de dados na UE opcional.