O Ato de Equilibrar da Discord: Monetização vs. Experiência do Usuário

O cofundador e CTO da Discord, Stanislav Vishnevskiy, reconhece a ameaça constante da 'enshittification' da plataforma. Com um IPO iminente e a recente saída do cofundador Jason Citron, muitos usuários temem que a evolução da Discord comprometa sua atmosfera comunitária única. Vishnevskiy admite essas preocupações, afirmando que evitar a 'enshittification' - equilibrando a lucratividade e a experiência do usuário - é uma discussão interna constante. Empreendimentos passados, como uma loja de jogos e integrações Web3, falharam em atender às expectativas do usuário. A Discord agora se concentra em sua assinatura Nitro, explorando novos modelos de receita com o sistema de moeda Orbs que recompensa os usuários. Simultaneamente, a empresa prioriza o desempenho e a usabilidade do aplicativo, abordando a IA com cautela. Os planos futuros envolvem o suporte a desenvolvedores de jogos e o compromisso de longo prazo com a experiência do usuário e os valores da empresa. O desafio está em navegar por essas pressões conflitantes, mantendo-se fiel à sua identidade.