CEO da American Airlines: Sem manipulação de preços com IA

O CEO da American Airlines, Robert Isom, declarou que a companhia não usará IA para manipular os preços das passagens de forma a enganar os clientes. Isso contrasta com a abordagem da Delta Air Lines, que usa IA para otimizar os preços. Isom enfatizou a importância da confiança do consumidor e afirmou que a American Airlines não usará táticas enganosas. Embora a IA seja usada para melhorar a eficiência operacional, ela não será usada para manipulação de preços. Atualmente, as ações da American Airlines estão em baixa de 8%, e perderam cerca de um terço do seu valor este ano.