A Termoclina da Verdade em Projetos de TI

Este artigo explora o fenômeno da 'termoclina da verdade' em grandes projetos de TI: uma barreira à informação precisa dentro da estrutura organizacional, onde funcionários de nível inferior conhecem o progresso real, enquanto a alta gerência mantém uma visão excessivamente otimista. Isso decorre da falta de métricas objetivas, do otimismo dos engenheiros, da relutância dos gerentes em entregar más notícias e da alta gerência recompensando boas notícias e punindo más notícias. O autor usa anedotas pessoais e exemplos do mundo real para ilustrar isso, enfatizando que quebrar a 'termoclina' exige honestidade de baixo, recompensando a honestidade de cima e evitando cronogramas de projetos irrealistas.