Amazon multada em US$ 2,5 bilhões por assinaturas enganosas do Prime

O FTC ordenou que a Amazon pague US$ 2,5 bilhões - US$ 1 bilhão em multa civil e US$ 1,5 bilhão em reembolsos - por inscrever milhões de pessoas no Amazon Prime de forma enganosa, sem consentimento, e dificultar os cancelamentos. O FTC alegou que a Amazon usou interfaces de usuário manipulativas e deliberadamente complicou o processo de cancelamento. Esse acordo representa uma vitória significativa para a proteção do consumidor e estabelece um precedente para combater práticas de assinatura enganosas.