A Aposta de Musk em Chatbots para Substituir Milhares de Funcionários

O Departamento de Eficiência Governamental de Elon Musk está realizando o que especialistas chamam de maior corte de empregos na história americana, tentando preencher a lacuna resultante com um chatbot proprietário chamado GSAi. Implantado para 1.500 funcionários da Administração de Serviços Gerais dos EUA (GSA), o GSAi tem a intenção de lidar com tarefas "gerais", como redigir e-mails e resumir textos. No entanto, o feedback dos funcionários sugere que o chatbot é limitado, com desempenho no nível de um estagiário e produzindo "respostas genéricas e previsíveis". Notavelmente, o GSAi estava em desenvolvimento antes do envolvimento de Musk, com outras agências governamentais explorando projetos de chatbot semelhantes que foram arquivados devido a problemas técnicos. A implantação apressada do GSAi levanta questões sobre sua eficácia e o valor das habilidades dos funcionários que foram demitidos.