Suivi des échecs de connexion : une clé pour une meilleure expérience utilisateur
Vous ne vous concentrez que sur les taux de réussite de connexion et ignorez les taux d'échec ? Cet article souligne l'importance du suivi des taux d'échec de connexion, ce qui vous aide à identifier et à résoudre les problèmes de connexion des utilisateurs et à améliorer leur expérience. Il détaille comment définir et mesurer les taux d'échec de connexion et analyse les causes courantes des échecs de connexion, telles que les performances du système, la mauvaise expérience utilisateur et les mesures de sécurité. En suivant les taux d'échec de connexion, vous pouvez comprendre le comportement des utilisateurs, améliorer les processus de connexion et, finalement, améliorer la rétention des utilisateurs et la valeur de l'entreprise.