Revoir l'amélioration des processus de l'ère de la Seconde Guerre mondiale : un outil pour l'efficacité moderne
Cet article annonce un projet visant à recréer et à mettre à jour le Programme de simplification du travail, un outil d'amélioration des processus gouvernementaux datant de la Seconde Guerre mondiale. L'objectif est de rendre l'amélioration des processus accessible aux citoyens ordinaires et aux organisations locales, et non seulement aux grandes entreprises. Le projet, hébergé sur un site Web appelé « Standards », vise à aider à identifier et à éliminer les processus inefficaces, ce qui conduit à une plus grande efficacité et à de meilleurs services publics. Contrairement aux approches corporatives modernes qui se concentrent sur la réduction des coûts à court terme, ce programme met l'accent sur l'efficacité à long terme et l'expérience du citoyen. L'équipe a déjà numérisé les manuels de formation originaux et prévoit de recréer d'autres documents, tels que des organigrammes.