Cekura: أتمتة اختبار وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي
تُعدّ Cekura، وهي شركة ناشئة مدعومة من Y Combinator، ثورة في مجال موثوقية وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي. أسسها خريجو معهد الهندسة والتكنولوجيا في بومباي، والذين يتمتعون بخبرة بحثية من المعهد التقني الفيدرالي السويسري، وسجل حافل بالنجاح في مجال التداول عالي المخاطر، وقد قام فريق Cekura ببناء منصة لحل مشكلة اختبار وكلاء الصوت يدويًا، والتي تُعرف بأنها عملية شاقة ومعرضة للأخطاء. يقومون بأتمتة الاختبار والمراقبة عن طريق محاكاة آلاف السيناريوهات المحادثة الواقعية، بدءًا من طلب الطعام وحتى إجراء المقابلات. تستفيد المنصة من مجموعات البيانات المخصصة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعمليات سير العمل التفصيلية، والمحاكاة الديناميكية للشخصيات، للكشف عن الحالات الحدية وتقديم رؤى عملية. تضمن المراقبة في الوقت الفعلي، والسجلات الشاملة، والتنبيهات الفورية، أن تكون جميع المكالمات مُحسّنة وجاهزة للإنتاج. في سوق سريع النمو يحتوي على آلاف وكلاء الصوت، تتميز Cekura بضمان الأداء الموثوق به، وتقليل وقت الوصول إلى السوق، وتقليل الأخطاء الباهظة التكلفة. يُمكّنون الفرق من إظهار الموثوقية قبل النشر، مما يُسهّل بناء الثقة مع العملاء والمستخدمين.